Déclaration d'accessibilité
1) Introduction
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site et vous remercions de l'intérêt porté à notre entreprise.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'accessibilité de notre offre en ligne.
Nous vous informons dans cette déclaration sur
l'offre et les fonctions qui vous attendent sur ce site web,
la manière d'utiliser cette offre et ses fonctions,
les possibilités d'utilisation accessibles dont vous disposez et
l'autorité responsable du contrôle de l'accessibilité sur ce site web.
2) Offre et fonctions de ce site web
Ce site web est une boutique en ligne dédiée à la vente de marchandises.
Les marchandises sont considérées comme des biens corporels.
Les marchandises présentées dans la boutique peuvent être ajoutées à un panier électronique, puis commandées et payées de manière contraignante.
Ce site web dispose d'un menu d'en-tête et de pied de page.
Dans le menu de l'en-tête, les marchandises que nous vendons sont répertoriées par catégorie et peuvent être consultées individuellement à partir de cette rubrique.
Chaque produit est décrit sur sa propre page détaillée avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques essentielles, le contenu de la livraison et le prix total. De là, il peut être ajouté au panier électronique.
En outre, le panier électronique peut être consulté via le menu de l'en-tête après y avoir ajouté au moins un article. À partir de ce panier, le processus de commande électronique peut être initié et finalisé.
Dans le menu du pied de page, vous trouverez des liens vers nos mentions légales avec nos coordonnées ainsi que des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, sur l'expédition et les options de paiement ainsi que des liens vers d'autres pages de service utiles.
3) Explications sur l'utilisation de l'offre et des fonctions
3.1 Boutons virtuels
Ce site web peut être utilisé à l'aide de boutons virtuels.
3.2 Pages d'accueil, d'aperçu et de détails
Sur la page d'accueil, vous trouverez une sélection de produits proposés dans la partie centrale de la page. En interagissant avec une présentation de produit, vous accédez à la page de détail du produit.
Le menu de l'en-tête vous permet de naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après
avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d'aperçu dans
laquelle sont présentés tous les produits de cette catégorie.
En interagissant avec une présentation de produit sur la page d'aperçu, vous accédez à nouveau à la page de détails du produit.
Les pages de détail des produits contiennent, outre toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, le cas échéant un élément de sélection de la quantité ainsi qu'un bouton de panier.
Si elle existe, la sélection des quantités permet de définir la quantité souhaitée pour la commande.
3.3 Panier électronique
En cliquant sur le bouton « Panier », vous ajoutez le produit (le cas échéant dans la quantité choisie) au panier électronique.
Ce panier électronique peut être consulté à tout moment via le menu de l'en-tête.
Vous pouvez tout d'abord y vérifier les produits ajoutés. Les boutons correspondants permettent de supprimer des produits ou, le cas échéant, de modifier la quantité commandée.
3.4 Processus de commande électronique
Après vérification, vous pouvez terminer le processus de commande électronique en interagissant avec les boutons correspondants.
Pour ce faire, il vous sera d'abord demandé d'indiquer vos coordonnées (au moins votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison ou de facturation) via un masque de saisie.
Vous pourrez ensuite choisir entre les options de livraison ou de prestation disponibles.
Enfin, vous pourrez choisir l'une des méthodes de paiement disponibles, saisir les données de paiement nécessaires et finaliser la commande.
La passation obligatoire de la commande n'a lieu que lorsque le bouton prévu à cet effet est actionné sur la page de commande finale. Il porte la mention « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander » ou une autre formulation claire.
Avant d'appuyer sur ce bouton de commande, vous pouvez à tout moment revenir aux étapes précédentes et/ou interrompre le processus de commande à l'aide du bouton « Retour » de votre navigateur.
Si vous avez choisi de payer avec un mode de paiement en ligne, vous serez redirigé vers le système du prestataire de paiement à partir de la page de commande finale afin d'y effectuer le paiement.
4) Exigences légales en matière d'accessibilité
En tant que boutique en ligne, ce site fait partie de ce que l'on appelle les « services dans le commerce électronique » et se caractérise par une possibilité de commande et de paiement électroniques.
Ces services sont soumis à des exigences légales particulières en matière d'accessibilité.
De manière générale, ce site doit prévoir des fonctions et des procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettre une utilisation avec des outils numériques.
Les fonctions de la boutique en ligne de ce site doivent pour cela être conçues de manière
perceptible
utilisable
intelligible et
robuste
.
La perceptibilité signifie que les informations et les composants de la boutique en ligne sont présentés de telle sorte qu'ils puissent être perçus sans problème par tous les utilisateurs.
La facilité d'utilisation exige que les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisées par des utilisateurs dont la mobilité ou la raison sont limitées.
L'intelligibilité suppose que les informations et les fonctions de la boutique en ligne sont structurées de manière logique, facilement reconnaissables et désignées sans ambiguïté.
Enfin, la robustesse exige que le contenu et les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même si les utilisateurs utilisent des outils numériques.
Si des produits soumis à des exigences propres en matière d'accessibilité sont en vente dans la boutique en ligne, des informations (si disponibles) sur l'utilisation accessible doivent être mises à disposition pour de tels produits.
5) Aides disponibles pour l'utilisation accessible
Ce site web répond aux exigences d'accessibilité par les mesures suivantes :
Textes alternatifs pour les images : les images de la boutique en ligne sont accompagnées de textes alternatifs qui fournissent une brève description de l'image et peuvent être traités par des lecteurs d'écran (aides à la lecture à l'écran).
Captchas accessibles : pour s'assurer que les entrées sont d'origine humaine, des dénommés « captchas » peuvent être utilisés dans certaines conditions. Ces captchas peuvent être utilisés non seulement en les associant visuellement à l'aide de la vision, mais aussi en résolvant des tâches intellectuelles simples.
Facilité d'utilisation de la souris et du clavier : les fonctions de la boutique en ligne peuvent être utilisées aussi bien avec la souris qu'avec le clavier. Les touches de commande du clavier permettent de déplacer et d'actionner le curseur de la souris dans la boutique en ligne.
Présentation de page indépendante du navigateur : le contenu et les fonctions de ce site web sont disponibles dans une disposition, une orientation et une résolution identiques, quel que soit le navigateur utilisé.
Cascading Style Sheets (CSS) : il s'agit d'un langage de programmation qui sépare la présentation du contenu des pages en termes de présentation, de couleur et d'agencement de la structure de leur contenu. Il est ainsi possible pour les outils numériques d'utiliser leurs propres schémas de visibilité pour présenter le contenu des pages.
Vérification de l'exactitude des codes HTML : le bon fonctionnement de tous les codes HTML est contrôlé en permanence afin d'exclure toute défaillance fonctionnelle et l'impossibilité de les saisir à l'aide d'outils numériques.
Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont présentés avec un espacement suffisant pour ne pas nuire à la lisibilité.
Compatibilité avec les lecteurs d'écran : les contenus de la boutique en ligne sont compatibles avec tous les lecteurs d'écran (aides à la lecture d'écran) courants et peuvent être lus et mis en forme par ces derniers.
Design responsive (adaptation aux différentes tailles d'écran) : les dimensions des contenus, des éléments et des fonctions s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran utilisé.
Évolutivité (visibilité en cas d'agrandissement) : les éléments des pages et les contenus restent lisibles en haute résolution, même en cas d'agrandissement.
Fort contraste de couleurs : un fort contraste entre les couleurs des caractères et des arrière-plans est préréglé afin de garantir une visibilité optimale des éléments des pages.
Indications textuelles en cas de non-remplissage des champs de saisie : si des champs de saisie obligatoires ne sont pas remplis, une remarque sous forme de texte est émise en plus d'un marquage en couleur. Cette indication permet de clarifier quelle information manque dans le champ de saisie.
6) Autorité de surveillance compétente
L'autorité suivante est chargée de contrôler l'accessibilité de ce site web :
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdebourg
Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530
E-Mail: [email protected]anhalt.de